EQUIPOTEL 2010 - Feira de Hotelaria

Equipotel 2010
Feira de Hotelaria e Gastronomia
Data: 13 a 16 de setembro
Horário: 13h às 21h ( acesso até as 20h).
Local: Pavilhão de Exposições do anhembi - São Paulo - SP
Av. Olavo Fontoura, 1.209.

Maiores informações / credenciamento:
www.equipotel.com.br

Barracas de Praia da Orla de Salvador

A derrubada das barracas de praia da orla de Salvador, que entrou em sua reta final no inicio desta semana, provocou discussões em vários setores da sociedade.

No turismo, a preocupação dos profissionais é quanto a uma possível decadência dos serviços oferecidos, caso novas estruturas não sejam erguidas rapidamente. Entre os anseios também aparece a possibilidade de as areias das praias serem invadidas por ambulantes.

Para o gerente executivo da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – Bahia (ABIH-BA), Luís Blanc, as mudanças na orla de Salvador deverão trazer benefícios em longo prazo, porém é preciso pensar em modificações também para as outras estruturas existentes nesta área da cidade. “Acho que as barracas devem ser vistas como uma primeira etapa de uma mudança que deve atingir toda a orla. Acredito que outra forma de atendimento ao público vem sendo pensada, pois precisamos oferecer um serviço adequado, com estruturas padronizadas, à população e aos turistas da capital baiana”, afirmou.

Por outro lado, comentou Blanc, é preciso pensar em outras atividades a serem exercidas pelos profissionais que atuavam nestas barracas. “O lado social é a parte em que lamentamos muito diante deste processo. É verdade que o lado estético da orla e a expectativa de termos barracas mais bem estruturadas, com boas condições de higiene e etc., nos agrada, pois considero que os benefícios para o turismo serão muitos futuramente, porém uma outra vertente precisa ser analisada, já que Salvador não tem muitos postos de trabalho a ofertar. Acho que esta é a grande questão da história e, por isso, é preciso se pensar em uma forma de ocupar esses inúmeros trabalhadores que, agora, se veem desempregados”, completou.

Entrevista do Sr Luiz Blanc

Jornal Tribuna da Bahia

Por Lorena Costa-Repórter.

Comunicação e Marketing

ABIH-BA.

Congresso Anual Mundial da Federação Dentária Internacional (FDI 2010).

Hotéis em setembro terão cerca de 100% de ocupação durante o Congresso Mundial da FDI

Cerca de 10 mil profissionais da saúde bucal participarão do Congresso Anual Mundial da Federação Dentária Internacional (FDI 2010), realizado em setembro, no Centro de Convenções da Bahia. Alguns ajustes foram acertados hoje, 16, durante uma reunião entre os organizadores e o governo da Bahia, através da Secretaria do Turismo e Bahiatursa, e a prefeitura de Salvador.Entre os dias 2 e 5 de setembro, a Bahiatursa realiza um receptivo especial no Aeroporto de Salvador para dar boas vindas aos convidados. O presidente do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Salvador e Litoral Norte, Sílvio Pessoa, disse que o evento é muito importante para a movimentação da cadeia turística da cidade. “Já estamos com praticamente 100% de ocupação em todos os hotéis para o período do Congresso, esse evento movimenta muito a economia de Salvador, pois mexe com hotéis, bares e restaurantes, o que é excelente para o setor”, destacou. O secretário de Turismo, Antônio Carlos Tramm e a presidente da Bahiatursa, Emília Salvador Silva, se comprometeram a dar todo o apoio necessário aos congressistas, entendendo a relevância que um evento como este traz de benefícios para a cidade durante um período de baixa estação.O Congresso terá como tema “Saúde Bucal para Todos - Desafios e Soluções”. Um dos pontos fortes será o Programa Científico, que irá explorar temas de ponta na clínica dentária, educação internacional e ciência, e também debaterá os desafios e potenciais soluções para a saúde pública dental. Palestrantes de várias partes do mundo ministrarão cursos e conferências sobre os maiores avanços clínicos da odontologia.Para outras informações sobre o evento, acesse o site http://www.fdi2010.com.br/

Fonte: Bahiatursa

O Papel da Auditoria Interna no novo cenário de Riscos.

Convergência Contábil (IFRS x CPC) 2010 / Salvador

Programa Objetivos
Apresentar quais são as tendências e perspectivas do mercado, considerando os novos padrões e exigências regulamentares. Demonstrar como as empresas de diferentes setores estão implantando o IFRS com valor agregado, revisitando e discutindo os modelos de negócios. Promover um fórum de discussões para entendimento e implantação do IFRS, considerando metodologia, modelos e papéis e responsabilidades. Apresentar casos práticos do nível de maturidade de implantação do novo modelo contábil.

A quem se destina
Diretor, Membro de Comitê de Auditoria, Gerente de Auditoria Interna, Controller, Contador, Coordenador, Gestor, Supervisor, Consultor e demais profissionais que trabalham com Planejamento Estratégico ou com Controles Internos e Riscos.

Programa
Tendências e Perspectivas; Situação Atual; IFRS Exemplos de Pronunciamentos; Riscos na Implantação do IFRS; IFRS Roadmap das Atividades; Visão do Auditor Interno.
Outros Assuntos Relevantes e Potenciais:

Diferenças; Lições Aprendidas; Informações Adicionais e Caso Prático (Uma empresa será convidada).

Palestrante:
Edson Lopes Cedraz Filho
Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Católica do Salvador (1998), Pós-graduado em Análise de Sistemas pela Fundação Visconde de Cairú (2000), Participou de diversos cursos relacionados a Gestão de Riscos no Brasil e no exterior. Atualmente é o gerente responsável pela prática de Gestão de Riscos e Auditoria Interna da Deloitte no escritório de Recife. Possui 10 anos de experiência profissional concentrada em Auditoria Interna e Gestão dos Riscos empresariais, em termos estratégicos e operacionais. Ingressou na firma em 2000, foi promovido a Consultor Senior em 2002 e a Gerente em 2005.

João Rafael Araujo Filho
Possui mais de 10 anos de experiência no atendimento a clientes nacionais e internacionais das indústrias de manufatura, energia, infraestrutura e tecnologia. Desde 2007 membro do Global IFRS and Offerings Services (GIOS), um grupo da Deloitte especializado em assuntos relacionados aos princípios contábeis geralmente aceitos nos Estados Unidos da América (U.S. GAAP), às normas Securities and Exchange Commission (SEC), às International Financial Reporting Standards (IFRS) e aos processos de abertura de capital (IPO). Durante o período setembro de 2007 a setembro de 2009 atuou no centro de Nova York do Global IFRS and Offerings Services (GIOS), onde atendeu clientes globais na implementação das normas internacionais de contabilidade (IFRS). Certified Public Accountant (“CPA”) outorgado pelo California Board of Accountancy. Membro do Instituto dos Auditores Independentes do Brasil – IBRACON, onde atuou em diversos comitês e grupos de trabalho entre 2005 e 2007.”

Ricardo Santos Teixeira
Graduado em Ciências Econômicas pela Faculdade Católica de Ciências Econômicas da Bahia (1996). Pós graduado em Finanças Corporativas pela UNIFACS-Universidade Salvador (2004). Participou de diversos cursos relacionados a Consultoria Empresarial e Gestão de Riscos no Brasil e no exterior. Sócio da Deloitte. Possui 16 anos de experiência profissional concentrada em Consultoria Empresarial e Gestão dos Riscos Empresariais em termos estratégicos e operacionais. Tem experiência na execução de projetos nos mais variados tipos de indústria com focalização nas seguintes áreas: Estruturação de Controles Internos, Auditoria de Sistemas, Auditoria Interna, “Revenue Assurance” (Segurança da Receita), “Cost Control” (Segurança dos desembolsos), Sarbanes Oxley, Capacitação de equipes de auditoria interna de clientes da firma, Investigação de Fraudes.

Local:
Hotel Fiesta Bahia

Av. Antônio Carlos Magalhães, 711 Pituba, Salvador - BA Tel.: 71.3352.1443

Data:
26/08/2010

Horário:
9:00 às 13:00

Investimento:
R$ 100,00

Oferecemos:
coffee break, estacionamento, material técnico, crachá e certificado de participação.

Contatos Deloitte
Salvador - Seminários (Juliana Pimenta) Tel.: 71 2103.9402/ 2103.9400

Site - www.eventosdeloitte.com.br e-mail: jpimenta@deloitte.com

São Paulo - Seminários (Yara/ Marlene/ Natália) Tel.: 11 5186.1032/ 5186.1160 e 5186.1507Site - www.eventosdeloitte.com.br e-mail: seminarios@deloitte.com

Comunicação e Marketing

ABIH-BA

Diálogo das Águas 2010

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Efeito pós-jogos: como ficará o mercado de trabalho em turismo após 2016?

Por: Camila F. de Mendonça

SÃO PAULO – Cerca de 7,2 milhões de brasileiros trabalham com turismo no País, segundo dados do Ministério do Turismo. E a realização da Copa do Mundo e da Olimpíada deve fazer esse número crescer. Somente até 2014 espera-se um aumento de 10% nesse contingente. Incentivos por parte do governo e da iniciativa privada para qualificar os profissionais dessa área para os grandes eventos não faltam. Mas o que deve acontecer com esse mercado de trabalho depois de 2016?

“Da forma como estamos crescendo, a tendência é que continue em expansão”, acredita o coordenador-geral de Qualificação e Certificação do Ministério do Turismo, Luciano Paixão. “A partir do momento em que mostramos um Brasil diferente para o mundo, o mundo nos olha com interesse em nos conhecer mais e isso só traz benefícios para esse mercado”, explica.

Segundo Paixão, o setor de turismo em termos de empregabilidade cresce de 8% a 10% ao ano. E essa trajetória não deve mudar depois que o mundo passar por aqui. O crescimento pré-jogos é pouco contestado, mas mantê-lo para além da Olimpíada exigirá muito mais do que é feito hoje, na avaliação do presidente da Ricardo Xavier Recursos Humanos, Hélio Terra. “O que realmente acontece nesse mercado é que ele ainda é muito amador”, afirma.

O mesmo pensa o presidente da Abptur (Associação Brasileira dos Profissionais em Turismo), Miguel Ribeiro Gomide. “O mercado de trabalho no Brasil em turismo é sazonal”, explica. Segundo ele, as colocações geralmente são temporárias e surgem de acordo com os eventos. O “amadorismo” também se reflete nas colocações. “É muito comum desvio de função. Turismólogo empregado como recepcionista, Guia de Turismo em função de taxista, Concierge como gerente de hotel”.

Para a diretora da Escola de Turismo e Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi, Thais Funcia, o setor, assim como o mercado de trabalho em turismo, ainda está se solidificando no País. “O que vemos hoje é uma consolidação do turismo e a infraestrutura que deve se instalar por conta dos jogos possibilitará a ampliação de oportunidades”, acredita.

QualificaçãoEspaço para crescer, o setor de turismo tem de sobra. Hoje, ele responde por 2,6% do PIB (Produto Interno Bruto) brasileiro. Com o aumento do número de brasileiros com renda para viajar e com a estabilidade econômica, o ministério estima que alcance os 4% até 2014. “Os eventos devem aumentar sim as oportunidades para o setor, mas não adianta crescer de maneira desordenada”, afirma Paixão.

Por isso, o governo criou o programa Bem Receber para qualificar profissionais do setor. Até 2013, 306 mil terão sido qualificados. E iniciativas como essa, de acordo com Paixão, trazem resultados imediatos que se refletem no mercado durante muito tempo. “Todo processo de qualificação é de curto prazo e tem todo um ganho de cadeia: ganha o profissional, que estará mais qualificado, ganha a empresa, que terá um serviço diferenciado, e ganha o destino, que saberá receber os seus turistas”, explica.

A qualificação pré-evento tanto por parte do governo como por parte das próprias empresas é vista com bons olhos, já que a falta de mão-de-obra qualificada nesse setor é o principal problema. Por isso, para os especialistas consultados, não bastam investimentos em qualificação pré-eventos, é preciso continuar investindo na formação desses profissionais mesmo depois de 2016.

“Falta formação em todos os aspectos. As escolas existentes são insuficientes em quantidade e qualidade”, acredita Terra. “Se fizermos a lição de casa, o turismo e o mercado de trabalho só tendem a crescer”, avalia. Contudo, esperar pelas ações públicas ou privadas não vai garantir a vaga de nenhum profissional. Quem quiser um espaço debaixo desse guarda-chuva deve começar desde já a se preparar.

Garantindo a vaga depois de 2016

De acordo com dados do banco de empregos da Catho Online, quase duas mil vagas estavam disponíveis na área de hotelaria e turismo até o último dia 20. A procura é maior por agentes de viagem, guias de turismo e coordenadores de eventos, cujas médias salariais são de R$ 1.040, R$ 1.485 e R$ 3.898, respectivamente. Daqui para frente, a tendência é que aumente a oferta. Para garantir uma dessas vagas, porém, é preciso ter em mente algumas lições.

“O profissional precisa ter essa ciência de que turismo é uma prestação de serviços”, explica Thais, da Anhembi Morumbi. “É uma área que demanda flexibilidade e dedicação do profissional”, completa. Para se dar bem nessa área, é também preciso saber lidar com pessoas e entender culturas, na avaliação da professora.

“Ter uma formação em uma escola de primeira linha é fundamental”, explica Terra, da Ricardo Xavier. Para ele, saber de três a quatro idiomas de maneira fluente também é imprescindível. Especializar-se em determinada área do setor também é diferencial, como por exemplo em atendimento e administração ou gestão hoteleira.

Quando o mercado dessa área estiver em ordem, aí sim será possível vislumbrar um cenário vitorioso após 2016.

Fonte: InfoMoney

I Chamada para Premiação dos 65 Destinos Indutores

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Café com Turismo - Encontros Empresariais 3ª edição

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Disque Denúncia Bahia

O informativo Disque Denúncia Bahia tem como objetivo viabilizar aos órgãos da Secretaira de Segurança Pública dados quantitativos, referentes aos municípios, bairros e assuntos com maior número de denúncias feitas pela população.

O Disque Denúncia está a disposição para consultas ao seu Banco de Dados e também fornece material para divulgação (cartões, adesivos e cartaz de procurados), visando contribuir para a melhoria da Segurança Pública na Bahia.

Disque Denúncia Bahia Marketing

Tel: 71 3117 6771 www.disquedenuncia.org

CVC Estudantes apresenta Universidade Marítima e Navio da Moda

A CVC Estudantes, divisão da operadora de viagens CVC especializada na formatação de roteiros para acadêmicos, acaba de apresentar a Universidade Marítima CVC, uma nova versão do projeto navio-escola, que ao longo de cinco anos de existência já formou mais de três mil alunos nos cursos ministrados a bordo de transatlânticos. A Universidade Marítima 2010 terá mais cursos inseridos no programa e a possibilidade de receber alunos de diversas áreas de atuação interessados na carreira a bordo de navio de cruzeiros, entre eles, estudantes de especialmente estudantes de Turismo, Hotelaria, Eventos, Gastronomia, Administração, Marketing, Comércio Exterior, Direito, Educação Física, Nutrição e Saúde. Com calendário anual e em formato multidisciplinar, sempre durante a temporada de cruzeiros no Brasil, a Universidade Marítima CVC irá acontecer a bordo do navio CVC Imperatriz entre os dias 16 e 19 de dezembro deste ano, com saída programada do Porto de Santos (SP), passando pelas cidades de Cabo Frio e Ilhabela. Durante a viagem, estudantes de nível técnico, universitário e de pós-graduação, de mais de 20 instituições de ensino de todo o Brasil, poderão participar de oficinas, palestras e workshops ministrados por especialistas de cada área, entre mestres e doutores. “Os alunos tem a oportunidade de colocar em prática o que aprendem na escola ou na universidade, conhecendo toda a estrutura de um cruzeiro marítimo, desde o procedimento de embarque, passando pela área de entretenimento e esportes, cozinha, contabilidade e administração, departamento jurídico, engenharia e tapeçaria, entre outras funções. Isso tudo com o aval de especialistas de cada área, que estarão à disposição dos alunos durante toda a viagem”, conta o Professor Rodermil Pizzo, Diretor da CVC Estudantes. O docente também fala que os alunos participantes receberão um certificado, válido como hora/atividade e reconhecido pelas escolas e universidades parceiras, e terão a possibilidade de enriquecer o currículo e praticar o networking, já que estarão a bordo profissionais de recrutamento e seleção das principais empresas que contratam mão de obra para cruzeiros marítimos. As palestras vão abordar temas como liderança e motivação, comercialização de destinos turísticos, empregabilidade em cruzeiros, entretenimento, armazenamento de alimentos e bebidas em cruzeiros marítimos, novos rumos das carreiras jurídicas, entre outros. Outra novidade da CVC Estudantes é o Navio da Moda, que reunirá estudantes, estilistas e editores de moda com um roteiro especialmente formatado que inclui alta costura e novidades desse mercado. O cruzeiro também acontecerá a bordo do CVC Imperatriz, entre os dias de 13 a 16 de março de 2011, com saídas de Santos, passando por Itajaí e São Francisco do Sul. Durante o Navio da Moda, os estudantes terão que preparar uma peça de roupa utilizando produtos recicláveis. Essa criação será apresentada em um desfile temático com julgamento de profissionais especializados. O vencedor ganhará uma viagem com acompanhante para a edição 2011/2012 do Navio da Moda, onde participará como jurado do desfile. Além dessa atração, os estudantes participarão de palestras, oficinas, cases de sucesso, workshops, fóruns e debates sobre o mundo da moda e empregabilidade.

Fonte: Revista Hotéis

Salvador tenta sediar abertura da Copa 2014

A demora na definição sobre qual será o estádio de São Paulo na Copa do Mundo 2014 acompanha as dúvidas sobre se o principal estado do país terá capacidade de sediar a abertura da competição. Nesta brecha, Salvador articula, nos bastidores, para se tornar a segunda opção da Fifa, caso os paulistas não consigam resolver seus problemas. No próximo domingo (29), quando o anel superior da Fonte Nova será implodido, o secretário de Assuntos da Copa do Mundo (Secopa), Ney Campello, entregará ao presidente do Comitê Organizador Brasileiro, Ricardo Teixeira, uma carta de intenções. No documento, o projeto detalhado contemplará mudanças para ampliar a capacidade do estádio. Como a nova Fonte Nova, assim como a antiga, tem formato de ferradura, “para ampliar a capacidade do estádio de 50 para 60 mil como exige a Fifa para a abertura, já encomendamos da empresa suiça Nussli um projeto com estruturas móveis”, admite Campello, acrescentando que outras mudanças teriam que ser feitas no centro de imprensa. Ele assegura que o número mínimo de leitos para turistas, capacidade de operação do aeroporto internacional e o projeto de mobilidade urbana já são suficientes para a abertura.

Fonte: A Tarde

BAHIA não possui delegacia para crimes digitais

A Bahia está entre os 20 estados do país que não possuem delegacias especializadas em crimes praticados pela internet e sequer contabiliza essa prática no Centro de Documentação e Estatística da Polícia Civil (Cedep). Delitos como ataque de vírus, fraudes financeiras, invasões a sistemas operacionais, induções a suicídios e homicídios, racismo, homofobia, apologia a crimes contra a vida e pornografia infantil têm gerado milhares de denúncias à Polícia Federal, às delegacias especializadas e à ONG Safernet, cujo objetivo é defender e promover os direitos humanos no ambiente da web. A delegada Marinalva Ribeiro, da Delegacia de Repressão a Estelionato e Outras Fraudes, reconhece faltar “enlace” e comunicação entre as delegacias do Brasil, situação que tem afogado algumas circunscrições policiais. Segundo ela, além do quadro de agentes não ter especialização, a maioria dos crimes tem seu ponto de partida em outros estados.

Fonte: A Tarde

IBAMA envia alerta sobre cuidados com pinguins

O Ibama, em nota, faz recomendações para que pescadores e banhistas saibam como proceder ao encontrar pingüins na costa de Salvador. O órgão recomenda aos pescadores que avistarem pinguins no mar, que não os retirem, em hipótese alguma, de dentro d'água, deixando as aves seguirem sua rota naturalmente. Caso essas aves já estejam na praia, aparentando fraqueza, debilidade física, ao serem recolhidas elas não devem ser acondicionadas em ambientes frios ou similares. As pessoas devem sim colocá-las em uma caixa de madeira ou papelão, acomodá-las em um ambiente calmo para evitar estresse maior e ligar imediatamente para o Ibama através do telefone 3172 1666. Atualmente, foram detectados oito pinguins na orla de Salvador, no trecho compreendido entre Itapoã e Paripe. Esse número é considerado normal pelos técnicos nessa época do ano, quando é registrada anualmente a presença dessas aves no litoral do nordeste. Mas nada que lembre o fenômeno ocorrido no ano de 2008, quando o Ibama registrou a presença de aproximadamente 1,6 mil aves dessa espécie na orla marítima de Salvador.

Fonte: Bahia Notícias

Demolição começou pela Praia do Flamengo

Para não ser acusada de elitista, a Prefeitura começou a executar o que manda a ordem da Justiça Federal de demolir todas as barracas de praia da orla de Salvador pela área mais nobre. Na manhã desta segunda-feira (23), equipes da Sucom, com apoio das Polícias Militar e Federal, estiveram primeiramente em Ipitanga, segundo Alan Rabellato, presidente da Associação dos Barraqueiros, mas houve resistência dos trabalhadores que montaram barricadas de isolamento e se colocaram à frente das máquinas. O grupo então decidiu, ainda segundo Rabellato, começar os trabalhos pela Praia do Flamengo, onde os proprietários já haviam desocupado estabelecimentos como a Barraca do Lôro, Marguerita e Cancun. Por terem estrutura de esgotamento sanitário, estas barracas tentaram firmar um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) como o Ministério Público Federal e Justiça, mas não obtiveram resposta a tempo de evitar as demolições.

Fonte: Correio da Bahia

Curso Gratuito de Culinária Galega

Inscrições / Informações:

Jacqueline Barreto - Bibliotecária

Associação Cultural Hispano-Galega Caballeros de Santiago

Tel.: 3334-4342 Fax: 3334-0495

http://www.caballeros.com.br/biblioteca@caballeros.com.br

Recortes

Trem metropolitano
Será um sistema ferroviário entre Salvador-Feira de Santana-Alagoinhas, interligando a capital a Dias D'Avila e outra alça de Lobato a Pirajá, conectando o trem do Subúrbio ao Metrô de Salvador. A demanda prevê 22.000 passageiros/dia, segundo a proposta da Associação dos Engenheiros da Viação Férrea Leste Brasileiro apresentada ao secretário do Planejamento, Antônio Alberto Valença.

Vôos Internacionais no Aeroporto de Salvador concorrem a Sala Vip
Companhias aéreas com vôos internacionais no Aeroporto de Salvador farão um consórcio para disputar a concorrência de uma Sala Vip, ainda inexistente na área restrita. O espaço de 125,76 m² terá seu vencedor anunciado pela Infraero no dia 25 de agosto.

Transferência das Varas Crimes de Salvador
Todas as Varas Crimes de Salvador serão transferidas para o antigo prédio do Ipraj, no bairro de Sussuarana. Sem jeito a dar, o Tribunal de Justiça da Bahia manterá a gráfica que edita o Jornal do Poder Judiciário. E os bons vencimentos, também.

Bahia Marina Ganha Heliporto
Foram 10 anos de lutas e aborrecimentos, mas o empresário Reynaldo Loureiro não desistiu de tornar mais técnica e completa a Bahia Marina, na Avenida Contorno. Não só ganhará um heliporto, equipamento que faltava no centro de Salvador, como também completará o quebra-mar.

Emblema Oficial Copa 2014
Criado pela agência África, do baiano Nizan Guanaes, que venceu 25 concorrentes brasileiros, o novo emblema oficial da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014, denominado "Inspiração", foi escolhido por um comitê de notáveis. No grupo, a também baiana Ivete Sangalo, Oscar Niemeyer, Hans Donner, Gisele Bündchen, Paulo Coelho, Ricardo Teixeira (CBF) e o Secretário Geral da FIFA, Jérôme Valcke.

Construção sub-trecho Ilhéus / Bahia
Responsável pelas obras e serviços de engenharia da Ferrovia Oeste Leste, a Valec garantiu que no dia 23 de agosto abre as propostas das empresas que concorrem para construção do sub-trecho de Ilhéus/BA a Barreiras/BA. Os lotes de 1 a 7 compreendem 124,99 km, distância do Terminal de Ilhéus (km 1526,70) ao Rio Preguiça (km 1401,71).

Unibanco x Itaú
Até novembro a marca Itaú será a única a brilhar em todas as dependências após a fusão com o Unibanco, que será concluída em 2011, com 100 agências fazendo a migração a cada mês. O lucro da instituição financeira no semestre cresceu 39,6%, atingindo R$ 6,4 bilhões.

Pague suas contas além do horário bancário
Supermercados, farmácias, drogarias e comércio em geral, após contratar o serviço, serão autorizados a receber contas além do horário bancário e nos fins de semana.
É uma solução do banco para valorizar o ponto de venda, atrair fluxo e gerar mais receita para o comércio, podendo pagar com dinheiro, cartões de débito Itaú e Unibanco, Hipercard, Uni card e Fininvest.

Sandra Boteguim, diretora executiva de Produtos Empresariais do Itaú Unibanco, fala sobre o Por tal de Domiciliação, produto pioneiro que permite controle, conciliação e gestão das vendas com cartões de crédito e débito. Para usá-lo o empresário deve eleger o Itaú como seu domicílio bancário e informando a movimentação com cartões, fundamental para as provisões de fluxo de caixa.
Também disponibiliza a Custódia de Cheques pela internet e a Cobrança com Registro, que permite a emissão da segunda via de bole tos e atualização dos títulos vencidos automaticamente.

Golpe do envelope
É antigo, mas voltou a assustar. Uma pessoa compra um bem e deposita o envelope no terminal bancário, com o valor registrado. De posse do comprovante, fica com a mercadoria. Só que o envelope estava vazio.

Complexo da Ilha de Cajaíba na Baia de Todos os Santos terá 8 hotéis de luxo com 1.230 quartos
Property Logic, dona do empreendimento, espera financiamento do BNDES.
Líder no mundo, com projetos de resorts no Marrocos e no Brasil, constituída em 2005 e com sede em Málaga (Espanha), a companhia adquiriu em 2006 a exótica ilha brasileira com 11 milhões de metros quadrados. São sócios da Property Logic, Margus Reinsalu, presidente do Conselho de Ad ministração (Estônia), Sean Cusack (Rei no Uni do) e Joop Huisman (Alemanha). Desenvolvem o Mediterrania Saïdia, empreendimento costeiro de 7 milhões de m² na costa nordeste do Marrocos.

O Masterplan baiano prevê a implantação de uma casa principal do Século XVI para recepção de hóspedes, campos de golfe com 18 buracos, centro eqüestre e clube de pólo, piscina olímpica, academia de tênis e estádio de futebol, marina com 100 ancoradouros e clube náutico, vilas com comércio e entretenimento.

Projeta dos individualmente, cada hotel será caracterizado por um ambiente privativo com um Spa natural e paisagens de piscinas com cascatas, muitos deles com 785 unidades residenciais privativas tipo chalés, podendo gerar receita extra para o operador. O primeiro deles é o Rezidor Hotel Group, com a bandeira Missoni, que terá 118 apartamentos, incluindo suítes e 32 villas, com abertura prevista para 2012.

O da Bahia é o 5º do grupo que já abriu um hotel na Escócia e terá outras no Kuwait, Cidade do Ca bo e Omã, informa Kurt Ritter, presidente e CEO. Também são do Rezidor as bandeiras Radisson Blue, Park In By Radisson, Regent e Country Inn. Os negócios no Brasil estão sob o comando de Dick Blom, que presidiu a Lógica CMG (América do Sul), uma empresa de consulto ria anglo-germânica com se de em São Paulo.

Sustentabilidade marcará o 5º Salão de Negócios Imobiliários da Bahia
Evento será de 15 a 19 de setembro no Centro de Convenções
Com 65 expositores nacionais e internacionais, novos espaços e um mix diversifica do de lotes, a expectativa é comercializar 15.000 unidades em 5 dias, superando o número de vendas de imóveis registra do nas edições anteriores.

Será parceira da Fábrica de Floresta, projeto do Instituto Corredor Ecológico Costa dos Coqueiros com o Cofic, Cetrel e Prefeitura de Camaçari, dedicado à produção e plantio de mudas nativas da Mata Atlântica. Organizadora do Salão, a Ademi-BA, diante do bom momento econômico e o incentivo à construção civil, espera duplicar os 3.300 visitantes da última edição que vendeu 12.198 unidades no valor de R$ 115 milhões, contabilizando R$ 356 milhões em cartas de crédito e R$ 476 milhões em negócios gerados na economia baiana.

HANGAR BUSINESS PARK
Odebrecht cria novo vetor de crescimento empresarial
Um complexo imobiliário com 1.575 salas localizadas em 9 torres, das quais 2 para hotéis e 7 empresariais, sendo 1 voltada para consultórios odontomédicos e um Day Hospital.

Este é o perfil do mega empreendimento que a Odebrecht Realizações Imobiliárias construirá na primeira rótula em direção ao aeroporto de Salvador, zona em for te expansão.

As unidades habitacionais (quarto de hotel) foram comercializadas no regime de pool onde o proprietário se torna sócio do empreendimento e recebe lucros proporcionais à co ta que ele adquire, em torno de 1 a 1,5% ao mês.

As torres com acabamentos de fachada em vidro verde, unidas por espelhos d'água, intercalados com lojas e quiosques darão o suporte ao empreendimento com espaços racionais.

Ali funcionarão restaurantes, cafés, bancos, laboratórios, farmácias, e diversos outros tipos de prestadores de serviços.

Passagens em supermercados poderão provocar novo apagão
Bilhetes vendidos a preços mais baratos e com muitas parcelas são os atrativos
Com muito estardalhaço a TAM e a Azul divulgaram uma agressiva política de vendas, utilizando empresas considera das líderes junto às Classes C e D, para comercializar passagens aéreas e pacotes de viagens.

Não é novidade no mercado internacional, principalmente na Espanha e Portugal, onde os passageiros estão acostuma dos com a rede El Corte Inglês atuando fortemente neste ramo, e com excelentes resultados.

Mas este açodamento das companhias aéreas preocupa não só os agentes de viagens que assistem, passivos, fugir do seu controle mais uma parcela de possíveis clientes, como também das autoridades aeronáuticas.

O "apagão" da GOL pegou todo mundo de surpresa, mas o ministro do Turismo, considerou o fato como sendo "um acontecimento pontual", mas que atormentou a vida de milhares de pessoas em todo o Brasil e até no exterior. Neste caso, a Anac, mesmo tardiamente, tomou a atitude que lhe restou, multando a empresa.

Problema maior não é só o apagão nas em presas aéreas, mas, e principalmente, com a logística dos aeroportos. Os terminais estão desprepara dos para receber este excesso de passageiros, ávidos para voar pela primeira vez. Quanto ao pessoal de atendi mento, aí, é outra história de arrepiar.

Aeroporto de Feira de Santana
O velho aeroporto da cidade, que tem o nome de João Durval Carneiro, ficará novinho e mais moderno no fim de setembro. Começaram as obras de recuperação e a pista de 1.500 metros por 30 metros de largura terá balizamento noturno. A secretaria da Infraestrutura desenvolve o projeto.

Ambientalistas poderão bloquear navios de turismo em Porto Seguro.
As âncoras estão danificando o fundo do mar, deixando buracos e quebrando corais
Ninguém desconhece que os turistas quando desembarcam em um porto movimenta a economia da cidade, alavancando o comércio e todo o segmento de serviços. Mesmo sazonais, representam importante fator de desenvolvimento e suas escalas são bastante disputadas a cada temporada.

No Brasil, o destino mais procurado pelos transatlânticos é o balneário de Búzios, no Rio de Janeiro, que receberá na próxima temporada pelo menos 254 escalas com mais de 500.000 passageiros, cujos gastos estimados de verão gerar uma receita de R$ 100 milhões e a multiplicação de empregos.

Mas nem tudo está em paz no município, ameaçado de perder esta fonte de riqueza por força de um movimento orquestra do por ambientalistas e técnicos que registraram imagens incluídas em um relatório sobre a degradação da área, afetando a fauna marinha. Isto acontece com a ação das imensas âncoras arrasta das nas operações de atracação.

Além de Búzios, também Por to Seguro, Ilhéus, Angra dos Reis, Ilha bela e Portobello estão na mira dos pescadores que alegam a perda de pesqueiros com o constante vai-e-vem não só por par te dos imensos navios como também pelas potentes lanchas utilizadas no transporte dos passageiros para o cais, uma vez que o pequeno cala do impede a atracação.

A discussão aumenta na Comissão de Defesa do Meio Ambiente da Assembléia Legislativa do Rio de Janeiro e será amplia da para a Bahia e Santa Catarina, com denúncias às entidades e Institutos de Meio Ambiente. Uma medida paliativa recomendada seria colocar as bóias presas a uma âncora fixa para que os navios ancorem afastados, sem arrastar suas âncoras e prejudicar o fundo do mar.

BAGAGENS
Novas regras da Receita só valem a partir de outubro
Acabou, em parte, o temor de quem desembarca do exterior trazendo celulares, câmeras, roupas e outros bens importados. O simples preenchimento do formulário exigido pela Receita Federal é o primeiro sintoma deste receio.

Mas em menos de dois meses essa tensão tende a diminuir quando entrar em vigor a flexibilização das normas alfandegárias que eliminarão o excesso de burocracia, reduzindo as filas nos por tos, aeroportos e fronteiras do Brasil.

Será facilitada a entrada de objetos de uso pessoal nas alfândegas, dispensa da à obrigatoriedade do preenchimento da declaração de saí da temporária de alguns bens importados do país. Os bens de uso pessoal (roupas, sapa tos, produtos de beleza e de higiene), não sendo em quantidade que sugira comércio, são isentos de contabilização na cota de importação, porém é necessário sem pré portar a nota fiscal dos produtos.

É claro que bebidas alcoólicas, cigarros, perfumes, eletroeletrônicos, relógios, peças de veículos, enfim, a Instrução da Receita Federal define quantidades e limites das unidades para as compras. Vejamos como funcionará em outubro.

PASSAPORTES
Documento com chip será emitido no Brasil
Em dezembro, o Aeroporto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek, em Brasília, a Polícia federal inicia os testes com o novo passa por te, com tecnologia armazenada dos biográficos (nome, data de nascimento, sexo) e biométricos (impressões digitais e fotografia do rosto).

A diferença com o atual, de cor azul, é que a fotografia armazenada no novo passaporte eletrônico, ou e passaporte, terá alta resolução, facilitando o processo de migração que ficará bem mais rápido, liberando o passageiro em até 8 segundos.

Serão implantados os portais de auto-atendimento migratório, que funcionam "com o mínimo de interferência humana" e o projeto é que funcionem nos principais aeroportos antes da Copa de 2014.

Esses portais já funcionam em diversos países co mo Portugal, Estados Unidos, Austrália e Rei no Unido.

Navios
Nada menos do que 1.676 escalas de cruzeiros nos 20 maiores portos turísticos do Brasil já estão programadas para a temporada 2010/2011. É mais de 850.000 passageiros transportados, número bem superior a todo o período 2009/2010, com o recorde de 1.596 escalas e 700.000 passageiros.

Portobello
Dary Rigueira está de volta a Salvador, reassumindo a gerência geral do Hotel Portobello Ondina, onde já prestou bons serviços ao grupo empresarial de Cícero Sena. Por 3 anos esteve no comando do Oceania Resort, na região de Fortaleza.

Fiesta Hotel Group
Luís Fráguas foi nomeado Gerente Geral do Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, que abrirá as portas em outubro, no Litoral Norte da Bahia. Estudou no Centro Superior de Hostelería de Galícia e na École Hoteliere de Lausanne e foi coordenador de qualidade em Ibiza.

Em 2001, entrou no Grupo como gerente de desenvolvimento em Punta Cana (República Dominicana), no México foi assistente de gerência geral do Hotel e gerente geral no Palladium Vallarta Resort & Spa, na Riviera Nayarit.

Isenções
A Câmara analisa um Projeto de Lei do deputado Marcelo Teixeira (PR-CE), que zera as alíquotas de PIS/Pasep e do Cofins. Elas são embutidas na tarifa de energia elétrica para os hotéis do Nordeste que pagam contas mensais acima de R$ 110 mil. A proposta valeria até 31 de julho de 2014, estimulando o desenvolvimento do setor hoteleiro da região para a Copa do Mundo.

BREEZES BAHIA
Costa do Sauípe promove o 2º Aberto de Golfe
Organizado pela Golf & Cia e Federação Baiana de Golfe, acontecerá entre os dias 23 e 26 de setembro, no campo de 18 buracos do Complexo. Luis Calle, diretor de marketing e vendas do
grupo SuperClubs para a América Latina estima a participação de mais de 80 golfistas este ano.

PESTANA
Novos investimentos nos hotéis baianos
Único representante da Bahia na cobiçada lista do The Small Leading Hotels of The World, o Pestana Convento do Carmo, no Pelourinho, incrementou a sua programação com novas atrações para hóspedes e não-hóspedes.

Agora sob o comando do português Carlos Freitas, introduziu um elegante "Chá da Tarde", no estilo inglês, todos os sábados, às 17 horas, na requintada Sala dos Freis. Já no Restaurante Conventual o chef Alexandre Vicki oferece a Sexta do Bacalhau, das 12h30 até 23 horas. Ainda para movimentar a cidade, o Brunch todos os domingos, das 11 às 16 horas.

Fonte: Bahia Negócios

40 Anos ABIH-BA

Encontra-se disponível na versão eletrônica, a Edição Especial da ABIH-BA News 40 Anos ABIH-BA. acesse o link: http://issuu.com/abihbahia/docs/abih_edicao4_ago10_web

Stock Car: Trânsito muda na região do CAB

Para que os carros do Grande Prêmio de Stock Car ganhem as ruas de Salvador, as vias precisam ser fechadas, o que gera transtorno no trânsito da cidade.

O trânsito está modificado na região do CAB e Av. Paralela, em decorrência do GP Bahia de Stock Car, que acontece neste domingo, 15. De acordo com a Transalvador, até 6h da próxima segunda-feira (16), um dia após a realização da prova, fica interditado o tráfego e acesso de veículos na Avenida 1 (primeiro retorno), próximo à alça do Viaduto Engenheiro Leonel Brizola, sentido Assembléia Legislativa. Como opção de retorno, os veículos que transitam pela Av. Paralela poderão utilizar o Viaduto Engenheiro Leonel Brizola. Ainda segundo a Transalvador, também serão interditadas as avenidas 2, em frente à Secretaria Municipal da Fazenda (Sefaz); avenida 3, em frente à Igreja e avenida 5, nas confluências com as avenidas 1, 2, 3 e 4. Os veículos terão como opção de tráfego a Av. Paralela, nos sentidos Sussuarana e Centro. O órgão informou que todas as linhas de ônibus que trafegam pela Paralela serão reforçadas com frota máxima e linhas especiais entre 6h e 15h de sábado e domingo.

Fonte: Bahia Notícias

Crackers invadem sistema do Detran

Os serviços prestados pelo Detran-BA no Estado foram suspensos no início da noite desta quinta-feira (12). Em nota oficial, o órgão informou a ocorrência de problemas no sistema operacional de atendimento. De acordo o documento enviado à imprensa, existe a suspeita de que crackers tenham invadido a rede de computadores do órgão estadual. Questões como emissão da primeira habilitação, mudança de categoria, renovação, primeiro emplacamento, transferência de veículos, alienação fiduciária e outros serviços relacionados à habilitação e a veículos ficam sem solução até o problema ser resolvido. A previsão de retorno do atendimento é para segunda, 16.

Fonte: A Tarde

CACHOEIRA: Começa programação da Boa Morte

A Rua 13 de Maio será a mais procurada do município de Cachoeira desta sexta-feira (13), até a próxima terça (17). Pelo menos é o que se espera, pois é lá que se encontra o imóvel que funciona a sede da irmandade onde o grupo composto por 23 mulheres negras se concentra desde o início do mês e, de lá parte para os eventos de rua que começam sexta por conta da Festa da Boa Morte. A partir das 18 horas, um cortejo anuncia a morte de Maria levando a imagem de Nossa Senhora da Boa Morte para a igreja do Convento do Carmo. Em seguida, às 19h, acontece a celebração da missa pelas almas das irmãs falecidas. A missa será na Igreja do Carmo devido à reforma na matriz. O festejo conta com programação extensa e diversificada com cortejo, missa, almoços e muita música.

Fonte: Bahia Notícias

Hotel Holiday Inn Salvador - agora - Tulip Inn Centro de Covenções

Informamos que a partir de 01/08/2010 a rede Golden Tulip BHG iniciou suas atividades no Hotel Holiday Inn Salvador que passa a se chamar Tulip Inn Centro de Convenções.

Além desta unidade, a Brazil Hospitality Group é proprietária de outros dois empreendimentos na Bahia: o Txai Resort, hotel de luxo em Itacaré, e Golden Tulip Rio Vermelho, em Salvador.

Com o início da operação, a BHG passa a administrar 5.955 quartos, distribuídos em 32 empreendimentos, localizados em 9 Estados e no Distrito Federal. O crescimento da empresa traz também grandes desafios, entre eles a busca por padrões globais de excelência.

Bárbara Câmera
Diretora Comercial
Tulip Inn Centro de Convenções
Rua Dr. Augusto Lopes,1207 - Costa Azul
CEP 41760-035 - Salvador – BA
barbara.camera@goldentulip.com.br
Tel. 4009 4441 Fax 4009 4477
http://www.bhg.net/

Turismo permanece aquecido na Bahia durante baixa e média

Eles estão por todos os lados, caminhando pela praia, visitando monumentos ou ruas históricas, assistindo a shows e até mesmo participando de congressos e seminários. Quem imaginou que turistas só visitam a Bahia durante o verão está enganado. Os meses de julho e agosto comprovam que o estado é bastante procurado neste período. A rede hoteleira comemora uma taxa de ocupação de 65%, a melhor já registrada nos últimos quatro anos, durante o período.

Um dos principais motivos para que esta época do ano seja bastante procurada são as férias escolares no Sudeste do país, que ocasionaram um grande movimento entre os dias 10 e 20 de julho. O turista paranaense Antonio Kramer, 35 anos, é um dos visitantes que preferiram visitar o estado baiano em agosto. Ele e a família escolheram a Praia do Forte para passar as férias e prometem se divertir até a próxima sexta-feira (7), quando retornam para o Paraná.

“A Bahia é fantástica e esta é a segunda vez que trago minha família. Tive a sorte das minhas férias terem coincidido com a dos meus filhos. Há muitos lugares para levar a família. Além disso, o clima baiano ajuda bastante. Saímos do Paraná, com os termômetros indicando cinco graus, e aqui a temperatura está ótima. Dá para se divertir bastante”.

A grande demanda turística também se deve aos pacotes promocionais oferecidos por agências de viagens, hotéis e resorts. Este ano, somente em junho, considerado baixa estação, a ocupação nos estabelecimentos da capital baiana ficou em 52% contra 46,5% no mesmo período de 2009.

De acordo com o conselheiro da Associação Brasileira de Agência de Viagens (Abav), Pedro Costa, a ocupação registrada no mês de junho é resultado da divulgação do São João da Bahia como atrativo turístico. As festas juninas também colaboram para minimizar os efeitos da baixa estação em cidades como Ilhéus e Porto Seguro.

Costa explica que, durante a baixa sazonalidade, os empresários do setor têm realizado diversas ações como promoção de eventos, a fim de atrair os visitantes. Nesta época do ano, os hotéis costumam apostar também no turismo de negócios, com organização de congressos nacionais e internacionais, feiras ou convenções.

De acordo com o secretário de Turismo da Bahia, Antonio Carlos Tramm, o Congresso Mundial de Combate ao Crime, das Organizações das Nações Unidas (ONU), contribuiu para a elevação. O secretário avalia que a realização de grandes eventos consolida Salvador como a terceira capital brasileira no turismo de negócios.

Criatividade e investimento

O diretor de vendas e marketing no Brasil, do Hotel Iberostar, Orlando Giglio, comemora os bons resultados. O hotel, localizado na Praia do Forte, está com 90% de ocupação este mês. Em julho, o Iberostar fechou com mais de 70% de ocupação.

Ele explica que o segredo para manter o estabelecimento sempre com muitos hóspedes é aliar as belezas naturais da Bahia com a criatividade. A promoção de eventos é uma delas, como o torneio de golfe, realizado no primeiro semestre deste ano, a prestação de serviço com qualidade e personalizada, além da realização de shows.

“A Bahia já é bem vendida como destino turístico. Ou seja, com isso, o estado atrai sozinho, muitos turistas. Cabe a nós, empresários, nos destacarmos em meio a tantos hotéis. Por isso, apostamos na criatividade e no marketing”, disse Giglio.

Ele afirma que os investimentos na hotelaria também fazem parte deste incentivo à vinda dos turistas. Desde que o Hotel Iberostar Bahia se instalou no estado, em 2005, já foram investidos US$ 120 milhões. Ainda está prevista a construção de mais um hotel da rede para a Bahia, o Iberostar Grand, também na Praia do Forte.

Turismo esportivo

Um dos bons motivos para que os turistas venham a Bahia, nos períodos considerados de baixa e média estação, é o turismo esportivo. Neste mês, Salvador sediará três grandes competições nas áreas de automobilismo, jiu jitsu e tênis que, juntas, devem reunir aproximadamente 12 mil pessoas.

O principal evento de agosto é o GP Bahia de Stock Car, que será realizado nos dias 14 e 15, nas ruas do Centro Administrativo, em Salvador. A prova deve atrair cerca de oito mil turistas à capital baiana e garantir um incremento de 20% na ocupação hoteleira. Além da prova de automobilismo, a Boa Terra sediará ainda o Campeonato Mundial de Jiu Jitsu, na capital baiana, e do Aberto de Tênis da Bahia, em Lauro de Freitas. A competição de lutas, que ocorrerá na nova Associação Atlética da Bahia, vai reunir mais de dois mil participantes, entre brasileiros e estrangeiros.

Fonte: Setur

Receita quer saber se gorjeta é declarada.

A Receita Federal na Bahia realiza operação nesta semana, a “Gorjeta Legal”, em bares e restaurantes de Salvador e Região Metropolitana, para verificar o recolhimento das contribuições previdenciárias incidentes sobre o pagamento de gorjetas. De acordo com a Receita, as gorjetas compõem a remuneração dos empregados, e devem ser incorporadas nos salários, de forma a repercutir no valor de futuros benefícios previdenciários, a exemplo de aposentadorias ou auxílios-doença. Da mesma forma, a gratificação também influencia em parcelas trabalhistas, tais como férias e 13º salário. A Receita estima que o setor de serviços de alimentação empregue com carteira assinada, em Salvador e cidades vizinhas, cerca de 6 mil trabalhadores e, anualmente, R$ 10 milhões deixem de entrar para os cofres públicos relativos a contribuições previdenciárias incidentes sobre gorjetas pagas, porém não registradas e não declaradas à Receita.

Fonte: Bahia Notícias

Agosto, Copa Troller em Salvador.

Copa Troller volta ao Nordeste em um final de semana de muita emoção. As trilhas da capital baiana já estão prontas para uma prova inesquecível
Garanta sua vaga!

Inscrições /informações: www.troller.com.br

Resort Costa dos Coqueiros

O primeiro Hotel Resort da Região, localizada em frente à Praia e ao Rio de Imbassaí, a 10 minutos da Praia do Forte e a 40 minutos do Aeroporto de Salvador. Venha viver momentos inesquecíveis em um dos lugares mais bonitos do Litoral Norte da Bahia.
http://www.resortcostadoscoqueiros.com.br/

Aula Inaugural - Escola Virtual "Bem Receber Copa".

Nesta quarta-feira, dia 04/08/2010 acontecerá a aula inaugural presencial da Escola Virtual dos Meios de Hospedagem, em dois turnos, das 09 às 13 horas (1ª turma) e das 15 às 19horas (2ª turma), no Marazul Hotel.

A Escola Virtual dos Meios de Hospedagem faz parte do Programa “Bem Receber Copa 2014” do Ministério do Turismo em parceria com entidades do setor, dentre elas a ABIH Nacional, aqui representada pela ABIH-BA.

Um dos objetivos do Programa é preparar e qualificar os profissionais que trabalham em hotéis, pousadas, resorts e demais meios de hospedagem.

A meta da Escola é qualificar 4.115 profissionais até o final de 2010, e mais 14.885 até 2012, perfazendo 19.000 profissionais qualificados de linha de frente e gerência média dos meios de hospedagem.

São oferecidas 05 modalidades de cursos:

Gerência – Recepcionista – Governanta – Mensageiro – Capitão-Porteiro.

Segue a programação do evento:

1. Abertura
2. Presidente ABIH-BA
3. Representante do Hotel
4. Representante do Ministério do Turismo
5. Coordenador EVMH – Apresentação do Programa
6. Coffee Break
7. Apresentação da Plataforma
8. Encerramento

Durante o evento serão passadas todas as informações do curso, orientações de como utilizar o programa de ensino via internet, apresentação dos tutores, esclarecimento de dúvidas e a entrega do material didático aos alunos.

Em Salvador a Escola Virtual tem a Coordenação de Cinara Costa

9257-3419 / 8751-4876

Workshop: Governança Corporativa em empresas familiares / Salvador

Workshop: Governança Corporativa em empresas familiares / Salvador

As mudanças no cenário econômico impuseram diversos desafios para a gestão dos negócios. Empresários que lideram negócios de controle familiar tem externado preocupações sobre:

· a perpetuidade do negócio e a participação da família;

· o relacionamento com sócios;

· o monitoramento das operações e a necessidade de conhecimento dos riscos que impactem os seus negócios;

· se sua empresa está efetivamente preparada para enfrentar os desafios inerentes ao crescimento.

Adicionalmente, muitos empresários se perguntam se Governança Corporativa não seria um programa somente para empresas de grande porte, com capital em Bolsa. Diante deste cenário, o Workshop tem como objetivo principal:

· detalhar os conceitos de Governança Corporativa e dos instrumentos que possibilitam sua operacionalização;

· apresentar a importância da Governança Corporativa para empresas familiares;

· detalhar o processo de adaptação dos conceitos de Governança para empresas familiares;

· apresentar as principais ferramentas utilizadas na implementação de uma Governança que atenda aos desafios enfrentados por empresas familiares.

A quem se destina:

· Sócios e herdeiros de empresas familiares. Presidentes e diretores de empresas familiares. Representantes de Associações Patronais.
Programa:

· Cenário atual e desafios para as empresas familiares;

· Conceitos de Governança Corporativa;

· Porque implantar a Governança Corporativa;

· Adaptação dos conceitos para empresas familiares;

· Ferramentas utilizadas na Governança;

· Implantação do Conselho de Família;

· Formação dos Comitês;

· Riscos de negócio e monitoramento das operações;

· Desenvolvimento de herdeiros e planos de sucessão;

· Benefícios decorrentes da implantação; · Por onde começar.

Palestrante:

Ricardo Santos Teixeira

Sócio da Deloitte. É responsável pela prática de Consultoria em Gestão de Riscos no Norte e Nordeste. Possui 17 anos de experiência profissional concentrada em Gestão dos Riscos Empresariais e Consultoria Empresarial.

É graduado em Ciências Econômicas pela Faculdade Católica de Ciências Econômicas da Bahia. Pós graduado em Finanças Corporativas pela UNIFACS-Universidade Salvador. Participou de diversos cursos relacionados a Gestão de Riscos e Consultoria Empresarial no Brasil e no exterior.

Edson Lopes Cedraz Filho

Gerente Senior da Deloitte. É responsável pela prática de Consultoria em Gestão de Riscos no Escritório de Recife. Possui 10 anos de experiência profissional concentrada em Gestão de Riscos Empresariais.

É graduado em Administração de Empresas pela Universidade Católica do Salvador. Pós-graduado em Análise de Sistemas pela Fundação Visconde de Cairú. Participou de diversos cursos relacionados a Gestão de Riscos no Brasil e no exterior.
Locais e Datas:

Salvador
03/08/2010
8:30h às 12:30h
Fiesta Bahia Hotel

Investimento: R$100,00

Oferecemos:
Coffee break, estacionamento, crachá, material técnico e certificado de participação.


Informações:
matsouza@deloitte.com

Matheus Souza Manager Enterprise Risk Services
Deloitte Touche Tohmatsu
Tel: (71) 2103.9428
Mobile: (71) 9966.6651

Artigo: Como vivíamos sem Renevue Management?

Por Gabriela Otto

Quando a demanda diminui, a tendência dos hoteleiros é trilhar o caminho que “parece ser” o mais fácil: baixar tarifas.

Na verdade, tarifas reduzidas, em pouquíssimos casos, geram mais demanda. Como revenue management (gerenciamento de receitas, na tradução literal) é possível trabalhar com descontos e tarifas lucrativas ao mesmo tempo.

Na definição mais conhecida, escrita por Robert Cross (o guru do revenue, de acordo com o The Wall Street Journal), “RM é a venda do produto certo, para o cliente certo, na hora certa pelo preço certo”. E só adicionaria: “através do canal de distribuição certo” (mais isso é assunto para um próximo artigo).

Em outras palavras, RM é oferecer tarifas e controle de inventário que são mais apropriadas para a demanda prevista, com o objetivo final de maximizar receita. Em termos práticos, isso significa não vender algo hoje a preço baixo se isso pode ser vendido amanhã a um preço maior. Por outro lado, também significa permitir que algo seja vendido hoje por um preço menor se, por ventura, correr o risco de não ser vendido.

Muitos acreditam que companhias aéreas foram pioneiras em trabalhar com RM, mas a hotelaria trabalhou com isso manualmente (especialmente os resorts) por muitos anos.

De 1940 ao final dos anos 70, o governo americano controlava os preços do mercado doméstico de aviação. Em 1978, com a desregulamentação, foi permitido às companhias aéreas definirem suas próprias tarifas. Nesse momento, muitas delas já estavam implantando sistemas de centrais de reservas, que forneciam históricos de vôos, preços e vendas em sua database (banco de dadas). No final dos anos 80, a hotelaria abraçou definitivamente a ideia em função do exitoso uso do RM, já controlado eletronicamente pelas companhias aéreas.

O RM não só incrementa o lucro de um hotel, mas também melhora seu posicionamento no mercado. Em outras palavras, o hotel mais rentável também se torna o de maior “valor” e o mais competitivo.

De acordo com Robert Cross, empresas podem esperar otimização de receita entre 3% e 7%, resultando no aumento do lucro entre 50% e 100%.

Existem inúmeras formas e níveis de implantação de revenue management por aí. Tudo depende do conhecimento e habilidade de quem implementa e gerencia. Mas todos são válidos. Alguns hotéis melhoraram muito na sua atuação com RM, mas inacreditavelmente, muitos ainda têm o pensamento simplista de vender o máximo número de apartamentos e, com isso, obter 100% de ocupação. Acredito que todos já ouviram: “Prefiro tarifas mais baixas a apartamentos vazios”. Só que 100% de ocupação nem sempre traz a maior receia possível no período.

A missão do RM é vender o maior número de apartamentos possível sim, mas ao melhor preço possível também. Sua meta é “lucro”.

Sua análise leva em conta os vários tipos de segmento de mercado, com diferentes expectativas de preço e que valorizam outros fatores além de tarifa. Tudo bem oferecer tarifas mais competitivas para atrair um segmento de mercado mais sensível a preços, mais limite a venda.

A solução criada para isso foi, em um mercado de descontos, limitar o número de apartamentos para serem vendidos a tarifas mais baratas e, depois, escalar para os próximos níveis. Saber quando fechar tarifas baixas é a chave do revenue management. O imediatismo e a falta de visão de negócio a longo prazo ainda está presente em algumas administrações. Mas, mesmo enfrentando esse tipo de mentalidade, o fato é que alguns hotéis melhoraram muito seu entendimento sobre o assunto. O RM passou de uma função técnica de reservas para uma prática crucial na estratégia de distribuição e otimização de receita.

Outro ponto que ainda requer atenção é o treinamento. A abordagem em que ser um conhecimento sólido de matemática, estatística e, sobretudo, da teoria de Mecanismo de Mercado – Oferta e Demanda. Os cursos de hotelaria ainda não aprofundam o suficiente em matérias como cálculo, estatística e introdução a teoria econômica.

Não adianta entender como o sistema funciona e quais “botões apertar”. O mais importante é saber como criar a estratégia, coordenar os esforços da equipe para manter essa estratégia, implementá-la eficientemente através dos canais de distribuição e “Eduar” (grande lema do RM).

Como diz o revenue manager mais obcecado por bons resultados que conheço Rogério Rubim, atualmente, RM do Sofitel Rio de Janeiro:

“Odeio duas frases que sempre ouço sobre RM:

A primeira é: RM é a ferramenta do futuro!

1 – RM não é ferramenta;

2 – o futuro já passou a pelo menos 5 anos.A segunda frase é pior ainda: Impossível fazer RM com baixa ocupação!

O verdadeiro RM vai mostrar seu valor, não em períodos de alta ocupação, mas justamente em como ele vai proceder para recuperar o resultado em um quadro de baixa demanda / baixa ocupação.”

Por falar na posição de revenue manager, ainda estamos longe, no Brasil, de reconhecer esses profissionais como parte do comitê de direção, reportando direto ao gerente geral e parte importante na criação do plano de negócios e estratégia do hotel. Por outro lado, muitos revenue managers ficam estagnados nos detalhes de “tracking” (processo rotineiro de aquisição de informações para monitoramento de resultados), recolhimento de tarifas de concorrência e análises e relatórios para o time de vendas.

A lista de ações que focam o passado pode ser longa e, longe de serem irrelevantes, é importante lembrar que essas são somente tarefas. A automoção atual já pode ser responsável por boa parte delas. Ou seja, o foco deve ser no plano estratégico e no contínuo aperfeiçoamento e identificação de novos métodos para atingir os objetivos.

Hoje não existem mais dúvidas que o RM “traz mais dinheiro” para os hotéis. Ainda assim, no Brasil, podemos dizer que a “cultura” de RM está “engatinhando”. Já nos EUA, o RM passa pela “adolescência”. O trabalho de amadurecimento está nos quadros brancos e anotações dos estudiosos do assunto, designers de sistemas e programadores.

Mas, nada disso vale sem um envolvimento e compreensão dos altos executivos dos hotéis. De acordo com a Hospitality Sales & Marketing Association International (HSMAI), as grandes tendências de revenue management são:

1) Revenue managers dedicados a ajudar a empresa na aquisição de novos hotéis, completando a análise de mercado e de viabilidade, criando projeções de receita e “budget” (orçamento) mais exatas para os novos donos;

2) RM trabalhando sobre todas as receitas do hotel e não somente receitas de apartamentos. A evolução tecnológica e organizacional ajudará na visão mais holística do RM. (Muitas redes multinacionais de hotéis já estão aplicando o RM para Eventos e Alimentos & Bebidas. Conceito ainda pouco difundido no Brasil);

3) Mensuração de lucro por apartamento disponível versus receita por apartamento disponível;

4) Criação de uma estratégia de distribuição apropriada ao inventário e posicionamento do hotel no mercado;

5) Foco no resultado final do hotel com a finalidade de tornar, realmente, o negócio mais rentável.

A PKF Hospitality Research, empresa de pesquisa de mercado de hotelaria, relata que, somente em 2012 (ou até 2013), a demanda voltará ao normal e as diárias médias voltarão a crescer como ajudar na continuidade de maximização dos seus lucros;

1. Arrisque-se risco pode incluir renegociar contratos com seus clientes mais valiosos, por exemplo;

2. Saiba dizer não. O medo de perder o cliente, por achar que ele irá para concorrência se não receber o preço que deseja, além de desvalorizar sua marca, vai impedi-lo de aplicar um RM eficaz;

3. Persiga, insistentemente, uma margem mínima de erro em seu “forecast” (previsão de vendas);

4. Não diminua tarifas, aumente receita!

5. Maximize e gerencie tarifas por segmento de mercado.

Feito tudo isso, relaxe um pouco e assista seu RevPar (*) decolar.

Infelizmente, ainda encontramos pouquíssimo material sobre o tema em português. Se você é hoteleiro, não deixe de se inteirar do assunto. Afinal, a hotelaria não vive mais sem revenue management.

(*) RevPar = receita por apartamento disponível. Pode-se calculá-la de várias maneiras, mas, as mais conhecidas são: diária média x ocupação ou receita total de hospedagem / número de apartamentos disponível para venda.

Gabriela Otto

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*Gabriela Otto é Diretora de Vendas e Distribuição da Rede de Hotéis de Luxo Sofitel para a América do Sul (www.sofitel.com.br), Professora de Marketing do Senac e Faculdades Integradas Rio Branco. Também mantém o Blog “Propagando o Marketing” (http://gabrielaotto.blogspot.com) e é Consultora de Marketing de Luxo.

Contato: gabriela.otto@sofitel.com

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Fonte: Hôtelier News